来源:鲁中网
2024-08-15 16:08:30
鲁中网记者 王钰程 通讯员 田丽
为进一步改善社区居民人居环境,提升群众生活幸福感,淄博市域城镇体育路社区联合辖区物业公司开展“周六暖心服务日”、民情恳谈会、公益集市等特色志愿服务活动,不断提升辖区服务水平。
体育路社区自7月份起,常态化开展“周六暖心服务日”活动,这一举措不仅体现了社区服务模式的革新,更深层次地反映了社区治理理念的转变,即从被动响应到主动服务,从单一服务到多元服务的转变。活动通过在社区内各小区轮流举办,已经成为小区的一道亮丽风景线。这种定期服务为居民提供了稳定的帮助渠道,也促进了社区工作人员与居民之间的深度互动,形成了良好的社区氛围。
体育路社区鼓励每位工作人员掌握一门小技能,不断发挥自身“造血能力”,为社区服务的多样性和专业性提供坚实基础。工作人员的技能覆盖了居民生活中的各个方面,如免费磨刀、健康咨询等,这种多元化的服务内容满足了不同居民的个性化需求,体现了社区服务的全面性和细致性。
与此同时,社区积极提升创新服务水平,开展社区特色服务,发挥“板凳书记”优势,在小区内开展民情恳谈会,深入小区与居民交流,了解居民对社区建设的意见建议,根据社区与物业实际情况谈不足、谈思路、谈办法,在一问一答、一访一馈、双向互动中把最需要办的事情、群众最关心的事情一一解答。
体育路社区充分发挥社区“微活动”功能,联合镇物业办、物业企业等,与开发区卫生院、博山农商银行英雄路支行、博山新华书店、博山区图书馆携手,在各小区轮流举办公益集市活动。为居民提供爱心义诊、社保卡免费升级、送文化下基层等服务,共同开展政策宣传和物业开放日活动,以及提供免费磨刀、惠民鸡蛋、现场穿马扎等特色服务,致力于打造让人民群众满意的创新服务样板。