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张店区公园街道:“等上门”办事变“送上门”服务

来源:鲁中网

2024-08-21 17:12:32


  鲁中网淄博8月21日讯(通讯员 文雪萍)民生无小事,枝叶总关情,为更好地提高商户、群众办证效率,践行为民服务理念。8月20日,张店区公园街道便民服务中心推行行政审批暖心服务,开展办证服务进社区便民活动,将办证地点搬到了居民“家门口”,广大居民不出社区就能享受到高效暖心的一站式服务。

  “以前办证都得去市民中心,而且要排队很长时间。现在办证这么方便,‘只跑一次’变成了‘零跑腿’,咱们工作人员服务太便民了。”领到证的李女士高兴地说。

  “办事取证由‘等上门’变‘送上门’,有效解决了办事人往返奔波、耗时费力等诸多不便,切实提高了商户、群众办事的获得感和满意度。”便民服务中心负责人说。

  下一步,公园街道便民服务中心将紧紧围绕企业、群众满意的最终目标,不断强化服务措施,提升服务水平,开展全方位贴心服务,让服务更便民、亲民,进一步增强工作的责任感、紧迫感、使命感,细化工作措施,堵塞工作漏洞,抓好窗口服务质量,完善监督举报投诉机制,营造良好的营商环境。