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淄博陶瓷琉璃博物馆关于做好“五一”假日旅游服务工作的通告

来源:文旅淄博

2023-04-27 15:43:01


  尊敬的游客朋友们:

  为营造安全、文明、有序的游览环境,按照文化和旅游部及省市关于做好“五一”假日旅游安全工作的部署要求,结合淄博陶瓷琉璃博物馆实际,现就“五一”假日期间延长开放时间、优化旅游服务等事项通告如下:

  一、延长开放时间。

  为更好满足广大游客观览需求,2023年4月29日至2023年5月3日,淄博陶瓷琉璃博物馆将延长开放时间,具体时间为:

  9:00—21:00开馆,20:30停止入场;

  自2023年5月4日起,场馆恢复执行夏季开放时间:

  3月15日——10月31日,

  9:00—18:00开馆,17:30停止入场;

  自2023年11月1日起,场馆执行冬季开放时间:

  11月1日——次年3月14日,

  9:00—17:00开馆,16:30停止入场;

  每周一闭馆(国家法定节假日除外)。

  二、实行“限量、预约、错峰”管理措施。

  根据《景区最大承载量核定导则》《民用建筑设计通则》相关规定,淄博陶瓷琉璃博物馆单日最大承载量2万人。为提升游客的观览体验,确保人民群众生命财产安全和场馆安全,自2023年4月29日起,场馆全面实行“限量、预约、错峰”管理措施。

  三、预约及核销:2023年4月26日0时起,开放“五一”假期(4月29日——5月3日)预约通道。预约步骤为:

  ❶打开“支付宝”搜索“淄博陶瓷琉璃博物馆”;

  ❷按步骤选择“预约日期”“选择时段”“购买数量”;

  ❸点击“新增”添加“游客信息”,确认信息填写无误后点击“确认预约”,系统自动生成预约二维码;

  ❹为方便入馆查验,可截图保存二维码;

  ❺入馆时按照预约时段,扫描预约二维码或凭预约时使用的身份证即可进行核销并入馆参观,错过预约时间段将无法进馆。

  四、预约及取消预约:

  ❶请您按需预约,预约仅限当日当次有效;

  ❷预约人数及次数:实名预约,每人每天限预约1次;

  ❸预约时间:

  具体分为五个时段,分别是:

  09:00—11:00.

  11:00—13:00.

  13:00—15:00.

  15:00—17:00.

  17:00—20:30

  每个时段最多可预约4000人;

  ❹取消预约:

  如在预约时间内未能按时到馆参观,请及时取消预约,感谢理解;

  ❺其他预约方式:

  无支付宝app的用户,可现场微信扫码,选择有预约票的时段进行预约参观;无智能手机的老人及儿童,请咨询入口处工作人员走人工通道入馆参观。

  ❻未预约游客暂不接待;

  未成功预约的游客,请根据时间安排选择其它日期或时段进行预约参观;

  ❼“五一”节假日期间暂不开通团队预约通道。

  团队如需预约参观,请提前1天拨打游客中心电话(0533—2167708),进行预约登记。

  五、服务温馨提醒:

  ❶游客中心设在一楼大厅中部,为游客综合提供讲解、咨询、投诉、医疗、邮政、母婴、物品寄存、寻人广播、失物招领、救援帮助等一站式服务。

  ❷讲解服务:场馆除提供人工讲解服务外,还免费提供自助语音讲解器、智慧笔、微信小程序、云观博APP、全景博物馆五种导览方式。请游客自主选择。

  ❸餐饮服务:为满足游客游览过程中的就餐需求,在会馆五楼“就餐中心”,提供餐饮和文创食品供应服务。

  ❹为把游览空间更多提供给外地游客,倡议淄博市民主动避让、错峰旅游。

  ❺咨询服务电话:0533——2167708。

  淄博陶瓷琉璃博物馆

  2023年4月24日