鲁中网淄博4月15日讯（记者 徐梦迪 通讯员 李峰 任世昕）“服务效率真高，给你们点赞！”博山区池上镇退役军人焦念红说道。近日，博山区白塔镇与池上镇联合为残疾退役军人焦念红进行优待证上门办理和送证服务。

　　焦念红，池上镇王疃村人，目前居住在白塔镇小海眼村博山颐仁老年公寓，因患病，身体高位截瘫，长期卧床，行动不便。

　　“办理优待证这件事麻烦你们帮我问问！”3月21日，白塔镇退役军人服务站在走访退役军人工作期间，焦念红向工作人员嘱托道。

　　白塔镇位于博山区最北边，池上镇位于博山区最南端，两地相距40余公里，也许对于普通人而言，办理业务就是坐坐车、跑跑腿，而对于独身又身患残疾的焦念红而言，办理一张小小的优待证，需要进行现场信息录入、拍照、确认签字等程序，确实让他面临不小的困难。

　　“我上门采集，你网上办理，咱们服务站为退役军人服务，都是一家！”工作人员在电话中说道。当天下午，白塔镇退役军人服务站立即与其户籍地池上镇退役军人服务站取得联系。经过反馈协调，池上镇退役军人服务站主动为其网上申领优待证，4月9日，白塔镇退役军人服务站将优待证送至退役军人焦念红手中。

　　焦念红感叹道：“收到优待证，我太高兴了，你们的服务很高效，为你们点赞！”

　　对于退伍军人而言，一张优待证，不仅是一张卡片，更是退役军人荣誉的象征，浓缩着满满的拥军情，优待证犹如一枚军功章，温暖着每一位退役军人的心。白塔镇、池上镇退役军人服务站积极合作，上门办理优待证，主动为退役军人办实事、解难题，不仅提升了服务质量，让退役军人享受到优质高效服务，更提升退役军人的荣誉感、尊崇感，以实际行动践行“让退役军人成为全社会尊重的人”。