“为了方便送货，我们在张店区新设了一个仓库，需要到张店去办理手续吗？”近日，淄博好佳食品供应链有限公司负责人王彩霞女士拨打沂源县政务服务中心电话进行咨询。

　　面对群众诉求，沂源县行政审批服务局立即启动“跨域通办”机制，积极协调张店区行政审批服务局，一窗受理，双城联动，迅速为企业办理了食品经营许可业务。

　　跨区域开证明难、异地办事进度慢、要提供的各项材料证明多······近年来，企业跨区域经营日益活跃，异地办事需求持续攀升，跨区域办事的繁、难、慢、多，曾一度成为企业“成长中”的烦恼，制约了企业的落地发展。

　　“跨域通办”是着力破解企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题的重要举措，也是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径。

　　全面深化“全程网办”

　　除法律法规规定必须到现场办理的事项外，通办事项全部纳入一体化政务服务平台，提供申请受理、审查决定、颁证送达等网上服务。在山东省政务服务网淄博市沂源县站点建设“跨省通办”“全省通办”“市域通办”“跨域通办”专区，由业务属地为申请人远程办理，不强制要求申请人到现场办理。

　　大力拓展“异地代收代办”

　　在沂源县政务服务大厅内设置通办专窗，为企业群众提供“跨省通办”“全省通办”“市域通办”“跨域通办”服务，配备相应设备和人员。对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项，通过“收受分离”模式，打破事项办理的属地化管理限制。开展窗口人员业务培训，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递等服务。

　　不断优化“多地联办”

　　对需要申请人分别到不同地方现场办理的通办事项，主动建立多地协同办理工作机制，整合申请人多地办理流程，相关申请和档案材料通过一体化政务服务平台共享，实现申请人只需到一地即可完成办理。

　　积极延伸“就近办理”

　　提升镇、村级基层政务服务网点能力建设，将具备条件的通办事项纳入镇、村服务网点业务范围，加强与邮政、金融、通信等网点合作，将更多服务事项接入自助终端等渠道，推进政务服务就近办理。

　　营商环境只有进行时，没有完成时。下一步，沂源县行政审批服务局将继续紧盯“跨”这个关键、突破“域”这个壁垒、化解“通”这个难点、落实“办”这个主题，提升“跨域通办”“一件事一次办”集成服务水平，以“不见面能办事、不耗时快办事、不操心办成事”的服务提升群众获得感，以高质高效的审批助推营商环境持续向好。