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“一件事”集成办 开启服务“加速度”

来源:鲁中网

2024-05-21 17:11:33


  “真是太感谢你们了,解决了我们的燃眉之急!”前来办理业务的市民陈先生高兴地说道。

  陈先生办理的业务涉及到埋设雨污管网临时占用绿地及挖掘人行道的问题。沂源县行政审批服务局收到申请后,本着急事急办、特事特办的原则,立即开启“一件事集成办”模式,采取一表受理、联合勘验、并联审批的审批机制,对事项进行了办理。

  简单来说,“一件事”集成服务就是把企业、群众需要到多个部门办理的或者同一个部门办理的多个事项,经过梳理整合、流程再造,办成企业、群众眼中统一办理的“一件事”。

  因申请涉及工程建设涉及城市绿地、树木审批及市政设施建设类审批2个事项,申请单位需要提报的材料多、勘验现场次数多这个问题,沂源县行政审批服务局迅速摁下“一件事集成办”按钮,采取“两项并一项、两步合一步”的审批措施,积极联系监管单位涉及的多个业务科室,组织技术人员及绿地养护单位联合勘验现场,确认管道设置挖掘位置、清点了苗木,审批时限由原来的承诺办结时限4个工作日压缩至1个工作日。

  下一步,沂源县行政审批服务局将持续推动“高效办成一件事”纵深推进、落细落实,进一步优化审批服务流程,推动更多“一件事”关联事项集成办理,着力营造优质、规范、高效、便民、利企的政务服务环境,让企业群众享受到便捷高效、热情周到、务实暖心的政务服务体验。